操作指南

  一、企业用户登录

第一步 将您的USBKEY插入计算机USB接口,等待系统自动安装“长沙银行USBKEY客户端”


第二步 等待系统自动弹出长沙银行门户网站或者打开IE浏览器,在地址栏中输入www.bankofchangsha.com后按回车键,进入长沙银行网站首页,如图1

                                 1

 

第三步 点击页面右侧“网上银行”中的 企业网上银行 “用户登录”,如图2


                             2

 

 

第四步 IE浏览器自动弹出“选择数字证书”窗口,请点击“确定”按钮,如图3

 

                          3

点击确认后,提示输入访问密码,输入正确访问密码后进入用户登录页面,如图4

 

                         4

 

第五步  进入用户登录页面后,输入登录名、登录密码点击“登录”进入企业网银系统,如图5

                                  5

 

 

 

 

常见问题:

如果您点击“登录”后,提示“签名证书无效(不在有效期内)(1006”,导致无法正常登录,如图6

                           6

 

此时,请检查您使用的计算机系统时间是否正确,如果不正确,请修改为正确的时间后再进行登录操作。

 

二、设置向导操作

一)单人模式重新设置:(原单管理员模式)

原已开通长沙银行企业网上银行并申请单管理员模式的用户,登录进入新版企业网银后,进入“设置向导”页面,选择“单人”模式,如图7

                                 7

 

选择“单人”模式后,进入下一步“开通转账功能”选择,选择“是”开通单人模式转账功能,选择“否”,则不开通转账功能,如图8

温馨提示:选择单人网银模式,所有交易无需审核,建议您不要开通转账功能。

                                   8

 

(二)两人模式重新设置:(原双管理员模式)

双人模式设置

第一步  设置双人模式 原已开通长沙银行企业网上银行并申请双管理员模式的用户,其中一管理员登录进入新版企业网银后,进入“设置向导”页面,选择“双人”模式,如图9

                     9

选择“双人”模式后,进入下一步“指定用户角色”选择,您可以指定进行转账操作的“制单员”和“审核员”,点击“下一步”继续,如图10

 

                            10

 

 

进入“确认并完成设置”页面后,点击“确认”按钮,完成双人模式的设置,如图11

                                11

 设置成功后,系统提示需要另外一个管理员审核后,设置才能生效,如图12

                             12

第二步 审核通过双人模式设置,使用另一管理员登录,登录 “我的首页”点击“您有1笔功能设置待审核!”继续,如图13

                                  13

 

进入“功能设置授权”页面,选择本人待授权中“系统设置向导”,点击“审核通过”按钮,确认审核通过被选择的记录,如图14

                                 14

 

提示“审核完成”后,两人模式设置成功,使用指定的“制单员”登录后,可提交转账交易,如图15

                                     15

 

转账操作举例

设置双人模式完成后,提交转账操作,“行内转账”为例。

制单员提交转账,进入“转账汇款”菜单中“行内转账”交易界面,填写收款账户收款账户名称交易金额用途后,点击“确定”继续如图16

                                  16

进入“行内转账确认信息”页面,确认填写转账信息无误后,点击“确认”继续,如图16

                                     17

操作成功后,需要审核员登录后,进行转账操作的审核,如图18

                                18

审核员审核通过,审核员登录后,点击“你有1笔转账待审核!”,进入“转账交易授权”页面 ,如图19

                                 19

进入“转账授权”页面后,选择“本人待授权”内需要审核的记录,点击“审核通过”按钮,确认审核通过被选择的记录,如图20

                                20

转账交易审核结果界面提示“转账成功”后,可点击“打印回单”打印本次交易“长沙银行网上银行电子受理凭证”,如图21

                             21

打印电子受理凭证,如图22

                                  22

温馨提示:

1、提示转账成功后,您可以进入“账户查询”查询对应的账户余额活期交易明细

2、如果您未打印“电子受理凭证”,可进入“转账汇款”“转账日志查询”中选择对应的交易记录打印“电子受理凭证”。

 

(三)多人模式(原双管理员模式且有三人或三人以上使用的用户)

第一步  设置多人模式

原已开通长沙银行企业网上银行并申请双管理员模式的用户,其中一管理员登录进入新版企业网银后,进入“设置向导”页面,选择“多人”模式,如图23

                            23

 

选择“多人”模式后,进入下一步“多人模式设置向导”确定页面,请仔细阅读1-2-3-4步操作提示信息,点击“确认”继续,如图24

 

                                        24

 

提示操作成功后,需另外一个管理员审核通过,选择“多人模式”设置才能生效,如图25

25

 

审核通过多人模式设置,使用另一管理员登录,登录 “我的首页”点击“您有1笔功能设置待审核!”继续,如图26

                                       26

 

进入“功能设置授权”页面,选择本人待授权中“系统设置向导”,点击“审核通过”按钮,确认审核通过被选择的记录,如图27

                           27

提示“审核完成”后,多人模式设置成功,如图28

                          28

 

第二步 操作员角色设置,将已有的操作员设置转账角色(制单员或审核员)。

使用任一管理员登录后,进入“系统设置”菜单中“操作员管理”,点击“修改操作员角色”重新设定操作员角色,如图29

温馨提示:若您同意“已有操作员查询”中用户角色的设置,则不需修改操作员角色。

                         29

提示操作成功后,需另一管理员审核通过,如图:30

                                 30

另一管理员登录,点击“你有1笔功能设置待审核!”,进入“功能设置授权”页面,如图31

                            31

进入“功能设置授权”页面,选择本人待授权中“修改业务操作员角色”,点击“审核通过”按钮,确认审核通过被选择的记录,如图32

                           32

 

审核通过后,完成操作员角色设置,下一步需进行转账流程设置。

 

 

第三步 转账流程设置

使用任一管理员登录后,进入“系统设置”菜单中“流程设置”,点击“转账流程设置”设置您账号的转账流程,点击“新增流程”继续,如图33

                    33

    进入选择适用账户界面,您可以选择所有账号设置统一的转账流程,也可以根据需要为某一账号设置独立的转账流程,在账号前的方框中勾选您要设置流程的账号,点击“下一步”继续,如图34

                                34

 

 

 

设置转账流程的金额段,如果本次流程设置的金额区间为:0元—1000万元,请在最大金额处填写:10000000(请注意右侧大写金额提示),点击“下一步”继续,如图35

 

                        35

 

选择有权制单的人员,有权制单的人员勾选本转账流程的制单员(系统将自动列出您的制单员姓名),点击“下一步”继续,如图36

                                         36

 

进入选择第1级审核员页面后,有权审核人员勾选本次转账流程的审核员(系统将自动列出您的审核员姓名),下一步操作处有三个选项:

1、完成设置:选择后,您将完成本次流程设置,本转账流程中的账号为1级审核(一人制单一人审核),本转账流程已选择的账号不能再进行其他流程设置,如果重新设置需先将本流程删除,删除时请确认流程中没有待审核的转账交易;

2、完成审核人员设置,继续设置下一金额段的流程:选择后,本金额段流程设置完成,进入在本流程设置中选择账号的新金额段的流程设置,新的金额段应不同于本次流程设置的金额段;

3、设置其他级别审核:如果您在设置操作员角色时,设置了两名或两名以上的审核员,您可以为本转账流程设置第2级别的审核员,即本流程的转账操作需要2名审核员审核通过,才能完成转账操作。

 

 

您可根据您的具体需要来进行选择设置,选择好后,点击“下一步”继续,如图37

                            37

 

        (一)选择第一个选项

选择“完成设置”,完成本转账流程设置,点击“确认”继续,如图38

                          38

温馨提示:如果本流程设置不符合您的使用需要,您可以点击“放弃”重新开始流程设置,或者点击“上一步”回退到上一步的选择。

提示操作成功后,需另外一个管理员审核通过,转账流程设置才能生效,如图39

                        39

 

另一管理员登录,点击“你有1笔功能设置待审核!”,进入“功能设置授权”页面,如图40

                          40

 

进入“功能设置授权”页面,选择本人待授权中“增加转账流程”,点击“审核通过”按钮,确认审核通过被选择的记录,如图41

 

                          41

 

审核通过后,您设置的转账流程生效,您可以进入“系统设置”中“流程设置”查看已经设置的转账流程或新增转账流程。

 

(二)选择第二个选项

选择“完成审核人员设置,继续设置下一金额段的流程”,设置第2个流程适用的金额段,如果第2个流程设置的金额区间为:1000元—2000万元,请在最大金额处填写:20000000(请注意右侧大写金额提示),点击“下一步”继续,如图42

                                       42

选择有权制单的人员,有权制单的人员勾选2个转账流程的制单员(系统将自动列出您的制单员姓名),点击“下一步”继续,如图43

                                 43

选择“完成设置”,完成第2个转账流程设置,点击“下一步”继续,如图44

                        44

点击“确认”继续,如图45

                                     45

 

提示操作成功后,需另外一个管理员审核通过,转账流程设置才能生效,如图46

                           46

 

另一管理员登录,点击“你有1笔功能设置待审核!”,进入“功能设置授权”页面,如图47

                         47

 

进入“功能设置授权”页面,选择本人待授权中“增加转账流程”,点击“审核通过”按钮,确认审核通过被选择的记录,如图48

                               48

 

 

 

(三)选择第三个选项

选择“设置其他级别审核”,设置下一级别的审核员,点击“下一步”继续,如图49

                                 49

 

选择第2级审核员,有权审核人员处勾选第2级审核员,下一步操作选择“完成设置”,点击“下一步”继续,如图50

                             50

点击“确认”继续,如图51

                                 51

提示操作成功后,需另外一个管理员审核通过,转账流程设置才能生效,如图52

                          52

另一管理员登录,点击“你有1笔功能设置待审核!”,进入“功能设置授权”页面,如图53

                             53

进入“功能设置授权”页面,选择本人待授权中“增加转账流程”,点击“审核通过”按钮,确认审核通过被选择的记录,如图54

                               54

 

 

温馨提示:

1、其他流程设置,如代发工作流程设置、网上支付流程设置或集团理财流程设置(开通集团功能用户)可参照转账流程设置操作进行设置;

2、如果需要设置多个转账流程,可一个管理员将多个流程设置完成以后,另一个管理员进入“功能授权设置”一起审核;

3、如果修改或删除已设置的转账流程或其他流程,需先将该流程中已提交的待处理的交易处理完毕,才能对流程修改或删除。

 

 第四步 限额设置

使用任一管理员登录后,进入“系统设置”菜单中“交易限额管理”,可设置制单员的付款限额、账户付款限额、网银总累计限额,如图55

注意:限额不填写为空时,表示没有限额;

      限额为“0”时,表示限额为“0”,表示不能进行付款,请在设置时注意。

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设置完成后,登录另外一个管理员审核通过后,设置的限额才能生效。

 

 

 

 

2014-04-08